Если дом управляется управляющей организацией — юридическим лицом или управляющим — индивидуальным предпринимателем, с каждым собственником заключается письменный договор.
Договоры заключаются на одинаковых условиях, утвержденных общим собранием. Управляющая организация не вправе без законного основания устанавливать отдельным собственникам иные услуги или размеры оплаты.
В договоре указываются:
Договор заключается не менее чем на один год и не более чем на пять лет. Если после окончания срока ни одна сторона не потребовала его прекращения, он считается продленным на предусмотренных в нем условиях.
Если дом управляется товариществом собственников жилья, отношения с его членами регулируются законом, уставом товарищества и решениями общего собрания.
Товарищество вправе заключать отдельные договоры с организациями, непосредственно выполняющими работы по содержанию общего имущества.
Если управляющая организация или управляющий не исполняет обязательства, собственники вправе на основании решения общего собрания в одностороннем порядке отказаться от договора и выбрать другой орган управления.
Важно: отсутствие подписи собственника под договором не всегда освобождает его от участия в расходах на общее имущество. Однако при взыскании задолженности орган управления должен подтвердить свои полномочия, решение общего собрания, расчет долга и оказание услуг.
Порядок установлен статьей 28 Закона «Об управлении многоквартирными домами».