Подъезд ва зинапоялардаги умумий ёритиш тизими умумий мол-мулк таркибига киради. Мулкдор носозлик ҳақида бошқариш органининг диспетчерлик хизматига хабар беради ва буюртма рақамини олади.
Носозлик бартараф этилмаса, фото ёки видео илова қилинган ёзма талабнома берилади. Электр ускунаси очиқ қолган ёки одамлар учун хавф туғдираётган бўлса, бу авария ҳолати сифатида кўрсатилиши керак.
Том умумий мол-мулк ҳисобланади. Мулкдор бошқариш органидан:
Далолатномада зарар кўрган хона, шифт, девор, мебел ёки техника қайд этилади. Зарар бошқариш органининг мажбуриятини лозим даражада бажармагани сабабли келиб чиққан бўлса, уни қоплаш масаласи талабнома ёки суд орқали ҳал қилинади.
Мулкдор йиллик смета, бажарилган ишлар, шартномалар ва тўлов ҳужжатларини сўраш ҳуқуқига эга. Мурожаатни оғзаки эмас, қабул қилингани тасдиқланадиган шаклда бериш лозим.
Ҳужжатлар берилмаса, ҳудудий назорат инспекциясига бошқариш органининг маблағларни ҳисобга олиши ва ҳисобот беришини текшириш ҳақида шикоят қилинади.
Бошқариш органи авария оқибатида тўпланган сув ва оқова массаларини чиқариш ҳамда ертўлани дезинфекция қилишни 24 соат ичида таъминлаши керак.
Авария ташқи коммунал тармоқда бўлса, бошқариш органи тегишли таъминотчи ташкилотни хабардор қилиши ва ўз жавобгарлик чегарасида чора кўриши лозим.
Такрорий мурожаатлар натижа бермаса, мулкдорлар умумий йиғилиш чақириб:
Муҳим: муаммони исботлаш учун мурожаатлар, фото-видеолар, далолатномалар, чеклар ва жавоб хатларини сақлаш керак.
Ушбу вазиятларда «Кўп квартирали уйларни бошқариш тўғрисида»ги Қонун ва Кўп квартирали уйларни сақлаш ва улардан фойдаланиш қоидалари қўлланилади.