Talab qo‘yish tartibi
Yo‘lovchi yoki bagajni tashish bilan bog‘liq masala bo‘yicha sudga da’vo kiritishdan oldin tashuvchiga yozma talab qo‘yilishi shart. Aviatsiya hodisasi natijasida yo‘lovchi vafot etgan yoki sog‘lig‘iga zarar etkazilgan hollar bundan mustasno.
Tashish bitta tashuvchi tomonidan bajarilsa, talab jo‘nash yoki qo‘nish manzilida berilishi mumkin.
Bir nechta tashuvchi ishtirok etsa:
- bagaj bo‘yicha talab birinchi yoki oxirgi tashuvchiga;
- hayot yoki sog‘liqqa zarar bo‘yicha talab zarar yuz bergan uchastkada tashishni bajargan tashuvchiga beriladi.
Taqdim etiladigan hujjatlar
Talabga, holatga qarab:
- chipta yoki marshrut-kvitantsiya;
- bagaj birkasi;
- to‘lov hujjatlari;
- kechikish yoki reys bekor qilingani haqidagi ma’lumot;
- etkazilgan zarar va xarajatlarni tasdiqlovchi hujjatlar;
- tashish shartnomasi buzilganligi to‘g‘risidagi dalolatnoma ilova qilinadi.
Bagaj kelmagan, kam chiqqan yoki shikastlangan bo‘lsa, dalolatnoma bagajni berish vaqtida tuzdirilishi kerak.
Muhim: dalolatnoma mavjud emasligi yo‘lovchini talab qo‘yish va sudga murojaat qilish huquqidan avtomatik ravishda mahrum qilmaydi.
Mamlakat ichidagi tashishda muddatlar
Tashuvchiga talab:
- umumiy hollarda — 6 oy;
- jarima to‘lash to‘g‘risida — 45 kun ichida berilishi mumkin.
Tashuvchi talabga:
- odatda 3 oy;
- bir nechta tashuvchi ishtirok etgan yoki aralash tashishda 6 oy;
- jarima to‘lash talabi bo‘yicha 45 kun ichida javob berishi kerak.
Xalqaro tashishda muddatlar
Xalqaro tashishda:
- qo‘l yuki shikastlansa — olinganidan keyin 7 kundan kechiktirmay;
- yuk yoki bagaj shikastlansa — 14 kundan kechiktirmay;
- etkazib berish kechiksa — berilgan kundan boshlab 21 kun ichida;
- yo‘qotilsa — havo kemasi qo‘ngan, qo‘nishi lozim bo‘lgan yoki tashish to‘xtatilgan kundan boshlab 2 yil ichida yozma talab beriladi.
Muhim: chipta, bagaj birkasi, cheklar, yozishmalar, foto va boshqa dalillarni talab ko‘rib chiqilishi tugaguniga qadar saqlash lozim.
Talab va da’vo tartibi 2238-son Qoidalar hamda O‘zbekiston Respublikasi Havo kodeksi bilan belgilangan.