Huquqiy maslahat - bepul,tezkor, hammaga!

  • 6682 marta o'qildi

Asosiy xizmatlar

Aeroportda yo‘lovchilarga xizmat ko‘rsatish uchun zarur majmua tashkil etilishi kerak.

Aerovokzalda, jumladan:

  • yo‘lovchi va bagajni ro‘yxatdan o‘tkazish joylari;
  • chipta sotish kassalari;
  • ma’lumot xizmati;
  • omonat saqlash xonalari;
  • ona va bola xonalari;
  • do‘konlar va dorixonalar;
  • aloqa xizmatlari;
  • valyuta ayirboshlash shoxobchalari;
  • zarurat bo‘lganda tibbiy yordam;
  • shaharlararo va xalqaro aloqa xizmatlaridan foydalanish imkoniyati bo‘lishi lozim.

Muhim: aeroportda muayyan xizmatning tashkil etilgani uning barcha yo‘lovchilarga bepul ko‘rsatilishini anglatmaydi. To‘lov shartlari xizmat turi va aeroport qoidalariga bog‘liq.

Rasmiyatchiliklarni bajarish muddati

Tashuvchi, uning erdagi agenti va vakolatli davlat organlari tomonidan bir yo‘lovchining uchishi bilan bog‘liq rasmiyatchiliklarni bajarish vaqti:

  • xalqaro reyslarda — 60 daqiqadan;
  • mahalliy reyslarda — 20 daqiqadan oshmasligi kerak.

Uchib kelgan yo‘lovchining qo‘nishi bilan bog‘liq rasmiyatchiliklar:

  • xalqaro reyslarda — 45 daqiqadan;
  • mahalliy reyslarda — 20 daqiqadan oshmasligi kerak.

Muhim: ushbu muddatlar aeroportdagi rasmiyatchiliklarga taalluqli. Ular yo‘lovchini aviakompaniya belgilagan vaqtda ro‘yxatdan o‘tishga kelish majburiyatidan ozod qilmaydi.

Imkoniyati cheklangan yo‘lovchilar

Aeroportlarda jismoniy imkoniyati cheklangan yo‘lovchilarga alohida va kafolatlangan yordam ko‘rsatilishi kerak.

Bino va inshootlarga kirish yo‘llari, xizmat ko‘rsatish hududlari hamda asosiy xizmatlar bunday yo‘lovchilarning harakatlanishi uchun moslashtirilgan bo‘lishi lozim.

Alohida yordam talab etilsa, bu haqda chiptani band qilishda yoki tashuvchi belgilagan muddatda aviakompaniyaga xabar berish tavsiya etiladi.

Aeroportning texnik ta’minoti

Aeroport:

  • yo‘lovchi va bagajni rasmiylashtirish;
  • bagajni tayyorlash, yuklash va tushirish;
  • uchib kelgan yo‘lovchilarni kutib olish;
  • bagajni o‘z vaqtida topshirish;
  • boshqa erda xizmat ko‘rsatish jarayonlarini bajarish uchun zarur jihozlar, aloqa vositalari va maxsus hududlarga ega bo‘lishi kerak.

Aeroportda yo‘lovchilarga xizmat ko‘rsatish talablari 2238-son Havo transportida yo‘lovchi va bagaj tashish qoidalari bilan belgilangan.

Chat