
Предварительное бронирование места на определенный рейс и дату является необходимым условием перевозки пассажира и багажа воздушным транспортом.
Забронировать место можно:
Срок бронирования устанавливает перевозчик. Бронирование является первоначальным этапом оформления билета и само по себе не предоставляет права на перевозку.
Важно: если пассажир вовремя не оплатит билет или не выполнит другие условия перевозчика, бронирование может быть отменено без предупреждения.
Каждому пассажиру оформляется бумажный или электронный билет. Билет выдается на имя конкретного пассажира на основании документа, удостоверяющего личность, и не может использоваться другим лицом.
В билете указываются, в частности:
Билет оформляется после уплаты тарифа и установленных сборов. Перевозчик обязан заранее сообщить пассажиру о дополнительных сборах, не включенных в тариф, и указать их в договоре перевозки.
Важно: при использовании электронного билета пассажир обязан предъявить документ, удостоверяющий личность. Данные билета должны соответствовать данным документа.
Если пассажир не явился на рейс и заранее не предупредил перевозчика:
При своевременном уведомлении бронирование последующих рейсов может быть сохранено по соглашению пассажира и перевозчика.
Сбор не взимается, если неявка вызвана виной перевозчика или заболеванием, подтвержденным медицинской справкой.
Перевозчик может устанавливать специальные условия бронирования для детей, несовершеннолетних без сопровождения, пассажиров с ограниченными возможностями, больных на носилках, а также при перевозке животных, оружия, сверхнормативного или крупногабаритного багажа.
Если пассажиру отказано в посадке из-за бронирования мест сверх их фактического количества, перевозчик должен предоставить компенсационные услуги и обеспечить перевозку ближайшим рейсом либо рейсом другого перевозчика.
Порядок бронирования и оформления авиабилетов установлен Правилами воздушных перевозок пассажиров и багажа № 2238.